Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Sorteo Entre Amigos Cancún, una plataforma de rifas en línea. Al participar en nuestras rifas, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de adquirir un boleto. Sorteo Entre Amigos Cancún se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y los cambios se publicarán en esta página.

2. Elegibilidad

Para participar en las rifas de Sorteo Entre Amigos Cancún, debes:

• Ser mayor de 18 años.
• Ser residente de la República Mexicana o estar de acuerdo en recibir el premio dentro de México ya que no se realizarán envíos internacionales en caso de productos o bienes fisicos.
• Proporcionar información veraz y completa al registrarte o comprar boletos.
• No ser empleado, familiar directo de un empleado, o afiliado de Sorteo Entre Amigos Cancún.

3. Participación

La participación en las rifas requiere la compra de un boleto a través de nuestra plataforma. Cada boleto tiene un costo especificado y otorga una oportunidad de ganar los premios anunciados. Los boletos NO SON REEMBOLSABLES, salvo en casos de cancelación de la rifa por parte de Sorteo Entre Amigos Cancún. Las rifas se llevan a cabo en las fechas anunciadas, y los resultados se publican en nuestro sitio web y redes sociales.

4. Premios

Los premios se entregan según lo anunciado en cada rifa. Los ganadores serán notificados por teléfono y correo electrónico dentro de los 5 días hábiles posteriores al sorteo. Los premios deben reclamarse dentro de los 30 días posteriores a la notificación y se acordará la entrega de los bienes sorteados a conveniencia de ambas partes; de lo contrario, se realizará un nuevo sorteo con los boletos restantes. Sorteo Entre Amigos Cancún cubrirá los gastos de entrega asociados con los premios unicamente dentro de la republica mexicana, asegurando que los ganadores reciban el premio completo sin costos adicionales, en caso de que algun ganador no resida dentro de la republica mexicana, se le dará la opción de recoger su premio en la ciudad de Cancún, Quintana Roo, o en su caso, la transferencia electronica equivalente al costo del premio ganado, siempre en pesos mexicanos, sujeto a que la conversión, comisiones y/o tasa de cambio las realice el procesador de pagos elegido por el ganador.

5. Responsabilidad

Sorteo Entre Amigos Cancún no se hace responsable por:

• Errores en la información proporcionada por los participantes.
• Fallas técnicas en la plataforma que estén fuera de nuestro control.
• Pérdida o daño de boletos debido a negligencia del participante.
• Cualquier consecuencia derivada del uso indebido de la plataforma.

Nos comprometemos a operar con transparencia y cumplir con todas las normativas aplicables en México.

6. Política de Privacidad

La información personal proporcionada por los participantes será utilizada únicamente para la gestión de las rifas y la comunicación con los ganadores. No compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo que sea requerido por la ley. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

7. Cancelación y Reembolsos

Sorteo Entre Amigos Cancún se reserva el derecho de cancelar una rifa por motivos de fuerza mayor o si no se alcanza el número mínimo de boletos vendidos en un plazo mayor a 6 meses a partir de la fecha original establecida para el sorteo de la rifa a cancelar, ejemplo:

Si la rifa está programada originalmente a celebrar el sorteo el 01/01/2025 y no se logra alcanzar el minimo de venta del 80% de boletos PAGADOS en dicha fecha, se aplazará el sorteo las veces que sean necesarias dentro de los 6 meses naturales posteriores al 01/01/2025, si se llegara a exceder este plazo, el sorteo queda cancelado.

En caso de cancelación, se reembolsará el costo total de los boletos a los participantes dentro de los 15 días hábiles posteriores a la notificación de cancelación.